Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026-10-29

Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen wanneer u onze transfer- en excursiediensten gebruikt.

Gegevens die wij verzamelen

Bij het boeken verzamelen wij gegevens zoals uw naam, e-mail, telefoonnummer, hotel, vluchtnummer, transferdatum en aantal passagiers. Betalingen verlopen via een beveiligde betaaldienst en kaartgegevens worden niet door ons bewaard.

Doeleinden van gebruik

Wij gebruiken uw gegevens om uw boeking aan te maken, uw transfer te plannen, met u te communiceren, voucher- en bevestigingsgegevens te versturen en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Delen en derden

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover noodzakelijk voor het leveren van de dienst, met onze betaaldienstverlener, het transfer-operatieteam en wettelijk bevoegde autoriteiten. Indien u toestemming hebt gegeven voor analytische en/of advertentiecookies, worden daarnaast gebruiksgegevens bestaande uit online-identificatoren, IP-adres en interactiegebeurtenissen doorgegeven aan Google Ireland Limited en Meta Platforms Ireland Limited; verwerking op servers in de Verenigde Staten is mogelijk. Noch uw naam, noch uw contactgegevens, vlucht- of hotelinformatie worden aan Google of Meta doorgegeven. Uw gegevens worden niet aan derden verkocht voor marketingdoeleinden.

Bewaring en beveiliging

Uw gegevens worden alleen bewaard voor het betreffende doel en de wettelijke bewaartermijnen. Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens tegen onbevoegde toegang te beschermen.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens en om bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt uw verzoeken indienen via de onderstaande contactkanalen.

Beoordelingsuitnodigingen

Na uw afgeronde transfer nodigen we u eenmalig per e-mail uit om uw ervaring te delen (bestaande klantrelatie volgens § 7 lid 3 UWG; gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 sub f AVG en art. 5/2-f van de Turkse KVKK). Hiervoor kunnen uw naam, e-mailadres en bestelnummer worden gedeeld met Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Denemarken) om een geverifieerde beoordelingsuitnodiging te versturen; Trustpilot verwerkt deze gegevens uitsluitend om de uitnodiging te versturen en de beoordeling aan uw bestelling te koppelen. U kunt hiertegen altijd bezwaar maken: via de één-klik-link op de betaalpagina en in elke uitnodigingsmail, of door ons te e-mailen. Na bezwaar nodigen we u niet uit en delen we uw gegevens hiervoor niet met Trustpilot.

Als u ons op Google beoordeelt, gelden de privacyvoorwaarden van Google LLC.