Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-29

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Transfer- und Tourdienste erheben, verarbeiten und schützen.

Erhobene Daten

Bei der Buchung erheben wir Angaben wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Hotel, Flugnummer, Transferdatum und Personenzahl. Zahlungen werden über einen sicheren Zahlungsdienstleister abgewickelt; Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.

Zweck der Nutzung

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Buchung zu erstellen, Ihren Transfer zu planen, mit Ihnen zu kommunizieren, Voucher- und Bestätigungsdaten zu übermitteln und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Weitergabe und Dritte

Ihre Daten werden nur im erforderlichen Umfang zur Leistungserbringung an unseren Zahlungsdienstleister, das Transfer-Operationsteam und gesetzlich befugte Behörden weitergegeben. Sofern Sie in Analyse- beziehungsweise Werbe-Cookies eingewilligt haben, werden zusätzlich Nutzungsdaten in Form von Online-Kennungen, IP-Adresse und Interaktionsereignissen an Google Ireland Limited und Meta Platforms Ireland Limited übermittelt; eine Verarbeitung auf Servern in den Vereinigten Staaten ist dabei möglich. An Google oder Meta werden weder Ihr Name noch Ihre Kontaktdaten, Flug- oder Hotelangaben übermittelt. Ihre Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte verkauft.

Speicherdauer und Sicherheit

Ihre Daten werden nur für den jeweiligen Zweck und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Anfragen können Sie über die unten stehenden Kontaktkanäle stellen.

Bewertungseinladungen

Nach Ihrem abgeschlossenen Transfer laden wir Sie einmalig per E-Mail ein, Ihre Erfahrung zu teilen (bestehende Kundenbeziehung nach § 7 Abs. 3 UWG; berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie türkisches KVKK Art. 5/2-f). Dafür können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer an Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark) übermittelt werden, damit eine verifizierte Bewertungseinladung versendet werden kann; Trustpilot verarbeitet diese Daten ausschließlich zum Versand der Einladung und zur Zuordnung der Bewertung zu Ihrer Bestellung. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen: über den Ein-Klick-Link auf der Zahlungsseite und in jeder Einladungs-E-Mail oder per E-Mail an uns. Nach einem Widerspruch laden wir Sie nicht ein und übermitteln Ihre Daten zu diesem Zweck nicht an Trustpilot.

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